Se le niega entrada a un vuelo a familia porque su hijo autista no podía usar mascarilla
A una familia de Iowa se le negó la entrada a un vuelo de Southwest Airlines porque su hijo autista de 5 años no podía usar una mascarilla, según un informe.
Cody y Paige Petek y sus dos hijos estaban en St. Louis para un vuelo de conexión a casa al Aeropuerto Internacional de Des Moines el domingo cuando fueron rechazados.
Antes de abordar el avión, el hijo de la familia, que no habla, tiene autismo y un trastorno del procesamiento sensorial, tenía problemas con su mascarilla, dijo la familia al medio.
Otro viajero que abordó el mismo vuelo y fue testigo de la terrible experiencia dijo que otros pasajeros estaban alentando a la tripulación de vuelo a dejar que el niño abordara. Pero el personal se negó.
“Simplemente no lo estaba teniendo y estaba dando un ataque”, dijo el Dr. Vince Hassel a la estación de noticias. “Solo ver esta jugada fue absolutamente horrible”.
Southwest Airlines, en un comunicado al medio, dijo que la ley federal requiere que los pasajeros de 2 años en adelante usen una mascarilla mientras viajan.
Según la política de la Administración de Seguridad del Transporte, los viajeros con discapacidades que no pueden usar una máscara debido a su condición no están obligados a hacerlo, según el informe.
La aerolínea dijo que el niño no tenía una exención de máscara facial.
“Southwest Airlines considera las solicitudes de exención de este requisito de máscara de pasajeros con una discapacidad que no pueden usar una mascarilla o que no pueden usar una mascarilla de manera segura debido a la discapacidad”, dijo la compañía en su declaración a KCCI.
“En este caso, un viajero no estaba usando una cubierta facial antes de abordar y no tenía una exención al mandato federal de mascarilla”, dice el comunicado.
La aerolínea dijo que se ofreció a llevar a la familia a un hotel el domingo por la noche con un nuevo vuelo el lunes “para permitirles más tiempo para cumplir”.
Pero la familia aceptó un reembolso y optó por conducir a casa, según el informe.
El abogado de la familia, Anthony Marchetti Jr, dijo que la aerolínea pudo haber violado la Ley de Estadounidenses con Discapacidades.
